L’objectif est de pouvoir déposer sur le site un objet devenu inutile afin de l’échanger contre un objet donc vous aurez l’utilité.
a- Echanger:
Le but des échanges est donc de vous permettre d’échanger vos objets inutiles grâce à un moteur de recherche qui analyse en fonction de votre demande les objets qui correspondent à votre recherche.
De ce faite il est important de noter que lorsque vous déposez un objet à l’échange, le site vous propose de remplir un descriptif de l’objet, ou des objets, que vous recherchez. Avec ce principe, le site ne vous proposera que des objets à échanger, qui correspondent à vos critères.
Lorsque vous êtes intéressé par un objet, en échange, deux options s’offrent à vous:
le complément d’information:
C’est de pouvoir demander à un client qui propose un objets plus d’informations afin de savoir si réellement, l’objet proposé correspond à votre demande. Cela permet également pour les objets de valeur d’obtenir les garanties ou les certificats.
proposer un échange:
Cette étape vous permet de faire une demande de validation de l’échange souhaité. Maintenant, il ne vous reste plus qu’a attendre la réponse du propriétaire de l’objet.
Dans le carde d’une transaction, sur votre compte personnel, un icône tricolore apparaît avec la couleur orange, ce qui signifie que la transaction est en court. Le feu passe au vert, la transaction est validée, le feu passe au rouge, la transaction est refusée.
Dans le cas ou un échange est validé, et dans ce cas seulement, le site vous demandera des frais d’échange dont le montant unique sera de 1€.
b-Régler:
Une fois que la transaction d’échange est validée, il vous reste une étape à effectuer, régler vos frais d’échange. Une fois cette étape effectuée, il ne vous reste plus qu’a envoyer votre objet.
c-Récupération de votre objet:
Une fois les frais effectuée, nous vous proposons d’envoyer votre objet au client avec qui vous avez fais la transaction. Pour cela le site vous propose deux solutions.
Récupération de client à client:
Dans ce mode de récupération, le site vous donne les coordonnées de la personnes avec qui vous avez fait la transaction et c’est a vous de jouer. Cependant, dans le cas ou le transaction ne ce passe pas comme vous le souhaitez, le site se dégage de route responsabilité.
Récupération sécurisée:
Ce mode de récupération engage le site puisque vous envoyez votre objet au site afin que celui ci puisse vérifié la conformité de votre objet tout comme celle de l’objet que vous allez recevoir en échange.
- si tout est conforme, nous vous envoyons votre objet avec des frais de livraison classique, payable avant réception.
- si tout n’est pas conforme, votre objet vous est renvoyé. Dans ce cas, les frais d ‘envoi des deux objets seront à la charge de la personne qui aura menti sur la conformité de son objet, son état, et autre, voir les conditions et le règlement du site.
Ce mode est certitudes contraignant pour vous mais il vous garantira de ne pas envoyer un objet sans savoir si vous allez en recevoir un autre en échange. Au niveau du coût, il est serte un peu plus important, mais vous échangez en toute sécurité.
